Интернет-магазин BerryStyle гарантирует высокое качество и безопасность всех представленных товаров. Мы строго соблюдаем требования законодательства Украины, в том числе Закона Украины «О защите прав потребителей».

1. Проверка товара при получении

Покупатель обязан осмотреть товар при его получении. Внешний вид и комплектность должны быть проверены в момент доставки. Если товар не соответствует описанию на сайте или имеет видимые повреждения, покупатель вправе отказаться от его получения.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который:

имеет производственный дефект;

не соответствует описанию на сайте;

не выполняет заявленные функции.

Такой товар подлежит замене или возврату средств в полном объеме. Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения.

3. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий:

товар не был в употреблении;

сохранены товарный вид, оригинальная упаковка, бирки, ярлыки;

имеются документы, подтверждающие покупку (чек, товарная накладная, квитанция курьера).

Возврат возможен по причинам:

товар не подошел по размеру, цвету, фасону и др.;

товар был приобретен по недостоверной информации на сайте.

🚫 Обратите внимание: согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., не подлежат возврату:

предметы личной гигиены;

нижнее белье;

товары, изготовленные по индивидуальному заказу;

чулочно-носочные изделия.

4. Условия возврата и обмена

При возврате товара, доставленного бесплатно, стоимость обратной и первоначальной доставки удерживается с покупателя.